Per procedere alla richiesta di emissione del duplicato dell’abbonamento è necessario inoltrare alla FCE copia della denuncia alle Autorità di Pubblica Sicurezza, ovvero un’autocertificazione di smarrimento/furto specificando la tipologia del titolo di viaggio smarrito e allegando fotocopia del relativo scontrino e di un valido documento di riconoscimento.
Le modalità per l’inoltro della denuncia sono le seguenti:
- tramite posta elettronica all’indirizzo info@circumetnea.it
- consegna a mano presso la biglietteria di Catania Borgo
La nuova tessera, con il titolo di viaggio ancora in corso di validità, verrà rilasciata, al costo di Euro 5,00, effettuate le verifiche nell’archivio clienti, presso i locali dell’Ufficio Commerciale, sito in Via Caronda 352/A Catania, nei giorni di martedì e venerdì dalle ore 10:00 alle ore 12:00.
