App FCE Catania

Descrizione App

FCE Catania è l'applicazione ufficiale della Ferrovia Circumetnea di Catania che consente all’utente di acquistare, direttamente dal telefono, titoli di viaggio digitali da utilizzare sul territorio etneo e sulla città di Catania.

Tramite l’APP FCE Catania l’utente ha anche la possibilità di profilarsi su una specifica tipologia di profilo/convenzione per usufruire delle agevolazioni tariffarie di cui ha diritto.

Pertanto, le funzionalità dell'APP sono:

  • Acquisto di biglietti e di abbonamenti Urbani;
  • Utilizzo dei titoli acquistati tramite QR-Code;
  • Acquisto di titoli in base a specifici profili/convenzioni (ad esempio Studenti).

Come Funziona

Dopo aver installato gratuitamente sul dispositivo mobile l’applicazione FCE Catania, è necessario registrarsi e/o accedere all’APP per iniziare ad acquistare i titoli di viaggio disponibili nella sezione “Acquista”.
Tutti i titoli acquistati sono contenuti nell’APP nella sezione “Titoli”, dove è possibile visualizzare il QR-Code di uno specifico titolo acquistato. Per generare correttamente il QR-Code da utilizzare per i titoli acquistati è necessario che il dispositivo mobile sia connesso alla rete. Inoltre, in condizioni di copertura di rete, l’APP FCE Catania aggiorna periodicamente il QR-Code in modo da evitare eventuali tentativi di frode. In caso di mancato aggiornamento del QR-Code per assenza di rete, viene considerato valido per un periodo di tempo l’ultimo QR-Code generato, purché l’utente mantenga aperta l’applicazione con la schermata di dettaglio del titolo acquistato e non effettui altre operazioni sul suo dispositivo mobile.

Convalida

È necessario validare il titolo di viaggio, utilizzando il QR-Code prima di usufruire dei servizi di trasporto pubblico.
Si consiglia di avviare l'applicazione e aprire la schermata del titolo con il QR-Code (nella sezione “Titoli”) prima di accedere nelle stazioni dove si potrebbero presentare problemi di connessione di rete, in modo da riuscire a generare il QR-Code ed utilizzarlo entro la sua validità.

Informativa Privacy Policy

Per consultare l'informativa privacy dell'APP FCE Catania clicca al seguente link

Scarica l'APP

L’APP FCE Catania è scaricabile dai dispositivi IOS (versione IOS 10 e superiori a partire da IPhone 7) e Android (versione Android 8 e superiori sui modelli smartphone maggiormente diffusi) sui seguenti store:

Supporto

Per informazioni sul servizio invia una mail a infoapp@circumetnea.it

Acquista online

Di seguito il link dove è possibile acquistare online i titoli di viaggio https://eticketing.circumetnea.it/