Carta dei servizi e standard di qualità - Ferrovia Circumetnea

⋮

Contatti
Italian English

Ferrovia Circumetnea

Metropolitana di Catania

Seguici

Ricerca per:

Menu

Titoli di viaggio
Linee e Orari
- Circolazione
  - Le nostre linee
  - Mappa della linea – Servizio Ferroviario Metropolitano
News
Assistenza
FCE
Fornitori
- Bandi di Gara
- Servizi Fornitori
Concorsi
- Bandi di Concorso

Home
Amministrazione Trasparente
Carta dei servizi e standard di qualità

Carta dei servizi e standard di qualità

INDAGINE DI SODDISFAZIONE DEL CLIENTE Metropolitana di Catania

Indagine di soddisfazione del cliente riferita alla metropolitana di Catania (giugno 2023).

1 file(s) 1.20 MB 87 downloads

Carta dei Servizi

1 file(s) 18.22 MB 2164 downloads

Disposizioni generali

Piano triennale per la prevenzione della corruzione e della trasparenza

Oneri informativi per cittadini e imprese

Scadenzario dei nuovi obblighi amministrativi

Attestazioni OIV o struttura analoga

Organi di indirizzo politico–amministrativo

Sanzioni per mancata comunicazione dei dati – Organizzazione

Articolazione degli uffici

Telefono e posta elettronica

Consulenti e Collaboratori

Incarichi amministrativi di vertice

Dotazione organica

Personale non a tempo indeterminato

Tassi di assenza

Incarichi conferiti e autorizzati ai dipendenti

Contrattazione collettiva

Contrattazione integrativa

Bandi di Concorso

Piano della Performance

Relazione sulla Performance

Ammontare complessivo dei premi

Dati relativi ai premi

Benessere organizzativo

Enti Controllati

Enti pubblici vigilati

Società partecipate

Enti di diritto privato controllati

Rappresentazione grafica

Attività e procedimenti

Tipologie di procedimento

Dichiarazioni sostitutive e acquisizione d’ufficio dei dati

Dati aggregati attività amministrativa

Monitoraggio tempi procedimentali

Provvedimenti organi indirizzo politico

Provvedimenti Dirigenziali

Bandi di gara e contratti

Sovvenzioni, contributi, sussidi, vantaggi economici

Criteri e modalità

Atti di concessione

Bilancio preventivo e consuntivo

Piano degli indicatori e dei risultati attesi di bilancio

Beni immobili e gestione patrimonio

Patrimonio immobiliare

Canoni di locazione o affitto

Controlli e rilievi sull’amministrazione

Organismi indipendenti di valutazione, nuclei di valutazione o altri organismi con funzioni analoghe

Organi di revisione amministrativa e contabile

Corte dei conti

Servizi Erogati

Carta dei servizi e standard di qualità

Costi contabilizzati

Tempi medi di erogazione dei servizi

Pagamenti dell’amministrazione

Indicatore di tempestività dei pagamenti

IBAN e pagamenti informatici

Opere Pubbliche

Nuclei di valutazione e verifica degli investimenti pubblici

Atti di programmazione delle opere pubbliche

Tempi costi e indicatori di realizzazione delle opere pubbliche

Ordinanze Commissariali

Pianificazione e governo del territorio

Informazioni ambientali

Interventi straordinari e di emergenza

Controlli sulle imprese

Altri contenuti

Piano triennale per la prevenzione della corruzione e della trasparenza

Censimento Auto

Transizione Digitale

Whistleblower – Segnalazione Illeciti

Prima di partire

Biglietterie e Rivendite

In Viaggio

Mappa della Linea
Le nostre Linee

All'Arrivo

Assistenza in stazione

Cookie Policy

✕

La chiusura del presente avviso con la selezione del comando “X” comporta la continuazione della navigazione nel sito con l’utilizzo dei soli cookie tecnici. Previo esplicito consenso dell’utente il sito utilizzerà cookie di profilazione propri e di altri siti (terze parti) al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dall’utente nell’ambito della navigazione in rete e/o allo scopo di effettuare analisi e monitoraggio dei comportamenti dell’utente sempre nell’ambito della navigazione in rete. Selezionando “ACCETTO TUTTI I COOKIE” l’utente esprime il proprio consenso all’utilizzo da parte del sito di tutte le tipologie di cookie di profilazione e/o altri strumenti di tracciamento. L’utente può selezionare in maniera analitica l’utilizzo dei cookie di profilazione a cui desidera acconsentire, le terze parti o soltanto le funzionalità accedendo all’area “Approfondisci e personalizza”.
Leggi la nostra cookie policy.
Leggi la nostra privacy policy.

Cookie tecnici

Session cookies
Cookie utili al funzionamento del sito.

Web Analytics Italia
Cookie per statistiche anonime sul comportamento degli utenti sul sito.

Cookie profilanti di terze parti

Seleziona quali cookie abilitare:

Google Maps cookies
Cookie contestuali alla visualizzazione di Google Maps

Google reCAPTCHA
Google reCAPTCHA è un servizio di protezione dallo SPAM fornito da Google Inc.

Cookie profilanti Cookie tecnici Privacy policy Cookie policy

Rifiuta

Cookies?

Ferrovia Circumetnea

Metropolitana di Catania

Progetti Comunitari

Trasparenza

Amministrazione Trasparente
Bandi di Concorso
Bandi di Gara e Contratti
Albo Fornitori
Atti di Notifica
Whistleblower – Segnalazione Illeciti

Servizi

FAQ
Links
Contatti
PagoPA – Spese Istruttorie e Infrazioni
I Comuni attraversati dalla FCE
Questionario Metropolitana

Strumenti

Mappa del Sito
Privacy Policy
Cookie Policy
Disclaimer sui social network
Feedback Accessibilità
Dichiarazione di Accessibilità

Contatti

Via Caronda 352/A - 95128 Catania (CT)
Tel: +39 095 541111 / Fax: +39 095 431022

P.Iva: 00132330879

Seguici su

Link portale

© 2023 Ferrovia Circumetnea

Translate »